ERP인사정보관리사 1급/2급 출제기준

 

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ERP정보관리사

인사1급 / 인사2급

한국생산성본부 주관

 

 

 

 

1. ERP인사정보관리사 공인자격 등록번호
2. ERP인사정보관리사 1급
3. ERP인사정보관리사 2급

 

 

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 01.  ERP인사정보관리사 공인자격 등록번호 

 

 

등록번호 : 2008-0194

공인번호 : 과학기술정보통신부 제2022-09호 ERP인사정보관리사 1급, 2급

자격종류 : 공인민간자격

관리기관 : 한국생산성본부 (1577-9402)

 

 

 

 02.  ERP인사정보관리사 1급 

 

 

  출제 기본 방향  

 

ERP정보관리사(1급) 자격시험에 응시하는 자는

기업에서 ERP정보관리를 담당할 사원이라는 전제하에

이들에게 부여되는 직무는 상당부분 인적자원관리에 필요한

이론적 지식을 갖추고 실무에 필요한 지식과 기능일 것이다.

그러므로 이들 자격(1급)에 응시하는 자들에게는

ERP정보관리를 수행할 관계지식과 관련지식을

중심으로 평가를 하는 것이 중요할 것이다.

따라서 ERP정보관리사(1급) 자격시험 출제범위는

인적자원관리의 확보와 보상, 개발 그리고 유지(노사관계)에

필요한 이론적지식과 실무지식을 필요로 하기 때문에

이를 관련지식을 파악하고 있는가의 여부에 초점을 맞춘다.

 

 

 

 

 

  출제 범위  

 

 

1급 출제범위
인적자원관리의 확보	인적자원관리의 정의와 내용	인적자원관리의 정의 인적자원관리의 목표 인적자원관리의 주요 내용
	인력계획	인력계획의 정의 인력계획의 예측기법 - 인력계획의 수요예측방법 - 인력계획의 공급예측방법 인적자원의 수요와 공급 - 수요와 공급의 대응절차 - 수요가 공급을 초과하는 경우 대응방법 - 공급이 수요를 초과하는 경우 대응방법
	직무관리	직무관리 - 직무연구의 의의 - 직무와 관련된 용어 직무분석 - 직무분석의 의의와 목적 - 직무분석의 방법과 절차 - 직무기술서와 직무명세서의 성격 - 직무분석의 오류 직무평가 - 직무평가의 의의 - 직무평가의 방법 제시 - 직무평가의 유의점 직무구조설계 - 직무설계의 조작적 설명 - 직무전문화 - 직무확대의 다양한 방법
	채용계획	선발체계와 절차 모집 - 모집과 선발 - 인적자원의 모집원과 모집수단 선발 - 선발의 성격 - 선발의 절차 - 선발도구에 대한 설명 - 선발의 타당도의 개념과 유용성 - 선발상의 오류의 예시 배치 - 배치의 의의 - 적정배치의 방법
인적자원의 보상 (임금 및 복리후생관리)	임금관리의 의의	임금관리의 의의와 내용 임금수준을 결정하는 기준과 요인 최저임금제도의 성격 근로기준법상의 임금의 정의 통상임금과 평균임금의 설명
	임금체계 및 형태	임금체계의 성격 기준임금체계 - 기준임금체계(연공급, 직무급, 직능급, 자격급)의 종류와 설명 기준외 임금체계 - 기준외 임금체계의 종류와 설명 - 기준외 임금인 수당, 상여금, 퇴직금 등의 성격 - 기준외 임금인 수당의 종류를 법정수당과 임의 수당으로 나누어 설명하고 이에 대한 종류 임금형태의 성격 시간급 - 시간급의 성격 - 시간급의 종류 성과급 - 성과급의 성격 - 성과급의 종류 연봉제 - 연봉제의 성격 - 연봉급의 설정 방법
	복지후생과 4대 보험	복지후생의 의의 - 복지후생의 의의와 성격 복지후생의 유형 복지후생의 효율적 관리방안 국민건강보험 - 국민건강보험의 성격 - 국민건강보험의 수급대상 - 국민건강보험가입의 종류와 대상 - 국민건강보험료의 보험료산정기준 국민연금 - 국민연금의 성격 - 국민연금의 가입대상 - 국민연금의 보험료 산정기준 고용보험 - 고용보험의 성격 - 고용보험의 가입대상 - 고용보험의 보험료 산정기준 산업재해보상보험 - 산업재해보상보험의 성격 - 산업재해보상보험의 가입대상 - 산업재해보상보험의 보험료 산정기준
	소득세와 연말 정산	소득세의 개념 종합과세방법 - 종합과세의 경우 소득의 종류별 과세방법 1년단위 과세 - 종합소득의 과세단위와 신고, 납부기간 납세자 - 소득세와 각종 신고, 신청등의 납세지 개인별 과세 - 소득세의 과세원칙 필요경비 - 필요경비의 성격 원천징수의 성격 연말정산의 성격 일반적인 경우의 연말정산방법 - 업무절차 - 연말정산의 단계별 계산방법 근무지 2곳이상의 근로소득자의 연말정산 연말정산 작성서류 - 연말정산 시 작성서류의 수량 및 제출기간, 제출방법
인적자원의 개발	인적자원의 개발	인력개발의 필요성 인사고과의 의의와 목적 인사고과의 방법, 고과자, 기업에 의한 분류 고과요소의 선정과 가중치 결정의 원칙 고과절차와 방법 인사고과 실시상의 유의점 인사고과의 개선방향 교육훈련 - 교육훈련의 중요성 - 교육훈연에 적용하는 학습원리 - 학습의지, 학습능력, 행동수정, 실습과 학습패턴, 훈련전이, 망각곡선 - 교육훈련체계와 형태 - 교육훈련방법의 종류와 개요 - 교육훈련 평가방법 이동관리 - 인사이동의 의의 - 인사이동의 원칙 승진관리 - 승진의 의의 - 승진의 방침 - 승진의 기준 - 승진의 유형 경력관리의 기본 성격 경력관리의 목적과 전제조건 경력관리의 기본체계 개인차원의 경력개발방법과 조직차원의 경력개발방법 경력관리의 유의점
	조직 개발	조직개발의 중요성 조직개발의 변화과정 전략적 개입과 변화담당자 - 전략적 개입과 변화담당자의 역할 개입의 전략요소와 인적자원스탭의 역할
인적자원의 유지(노사관계)	근로시간의 관리	근로시간 설계의 의의 법정근로시간제 - 근로자 특성별 근로기준법상의 근로시간 초과, 야간, 휴일근로시간 탄력적 근로시간제 선택적 근로시간제 간주 근로시간제 재량 근로시간제 교대근무제 집중근무제 24시간 선택적 근무제 원격근무제 파트타임제 비정규직
	노사관계론	노동조합의 의의 노사관계의 유형 노동조합의 조직력 강화방안 -Shop system과 Check off system 노동조합의 조직형태 - 노동조합의 조직형태의 종류 단체교섭의 정의와 기능 단체교섭제도의 유형 단체교섭의 당사자와 담당자 단체교섭의 절차 단체협약의 주요 내용 노동쟁의와 쟁의조정제도 고충처리제도 부당한 노동행위와 구제방법 의사결정참여 방법 자본참여 방법 이익참여 방법 노사협의제도에 의한 경영참가
관련법규의 이해	근로기준법 노동조합 및 노동관계 조정법 산업안전법

 

 

 

 

 

 

 03.  ERP인사정보관리사 2급 

 

 

  출제 기본 방향  

 

ERP정보관리사(2급) 자격시험에 응시하는 자는

기업에서 ERP실무를 담당할 사원이라는 전제하에

이들에게 부여되는 직무는 상당부분 실무에 필요한 지식과 기능일 것이다.

그러므로 이들 자격(2급)에 응시하는 자들에게는 ERP정보처리를 수행할 관계지식을

중심으로 평가를 하는 것이 중요할 것이다.

따라서 ERP정보관리사(2급) 자격시험 출제범위는

인적자원관리의 성격과 범위를 이해하고 인적자원의 확보와 개발에 관한

기초지식과 보상관리에서 임금에 관하여

ERP정보처리를 하기 위한 관계지식을 이해하고,

복지후생과 세금관련 관계지식을 파악하고 있는가의

여부에 초점을 맞춘다.

 

 

 

 

 

  출제 범위  

 

2급 출제범위
인적자원관리의 확보	인적자원관리의 정의와 내용	인적자원관리의 정의 인적자원관리의 목표 인적자원관리의 주요 내용
	인력계획	인력계획의 정의 인력계획의 예측기법 - 인력계획의 수요예측방법 - 인력계획의 공급예측방법 인력자원의 수요와 공급 - 수요와 공급의 대응절차 - 수요가 공급을 초과하는 경우 대응방법 - 공급이 수요를 초과하는 경우 대응방법
	직무관리	직무관리 - 직무연구의 의의 - 직무와 관련된 여러 용어 직무분석 - 직무분석의 의의와 목적 - 직무분석의 방법과 절차 - 직무기술서와 직무명세서의 성격 - 직무분석에 있어서의 오류 직무평가 - 직무평가의 의의 - 직무평가의 방법 - 직무평가의 유의점 직무구조설계 - 직무설계의 조작적 설명 - 직무전문화 - 직무확대의 다양한 방법
	채용계획	선발체계와 절차 모집 - 모집과 선발의 구분 - 인적자원의 모집원과 모집수단 선발 - 선발의 성격 - 선발의 절차 - 선발도구 - 선발의 타당도의 개념과 유용성 - 선발상의 오류의 예시 배치 - 배치의 의의 - 적정배치의 방법
인적자원의 보상 (임금 및 복리후생관리)	임금관리의 의의	임금관리의 의의와 내용 임금수준을 결정하는 기준과 요인 최저임금제도의 성격 근로기준법상의 임금 통상임금과 평균임금
	임금체계 및 형태	임금체계의 성격 기준임금체계 - 기준임금체계의 종류 기준외 임금체계 - 기준외 임금체계의 종류 - 기준외 임금인 수당, 상여금, 퇴직금 등의 성격 - 기준외 임금인 수당의 종류 임금형태의 성격 시간급 - 시간급의 성격과 종류 성과급 - 성과급의 성격과 종류 연봉제 - 연봉제의 성격과 설정방법
	복지후생과 4대 사회보험	복지후생의 의의 - 복지후생의 의의와 성격 복지후생의 유형 복지후생의 효율적 관리방안 국민건강보험 - 국민건강보험의 성격 - 국민건강보험의 수급대상 - 국민건강보험가입의 종류와 대상 - 국민건강보험료의 보험료산정기준 국민연금 - 국민연금의 성격 - 국민연금의 가입대상 - 국민연금의 보험료 산정기준 고용보험 - 고용보험의 성격 - 고용보험의 가입대상 - 고용보험의 보험료 산정기준 산업재해보상보험 - 산업재해보상보험의 성격 - 산업재해보상보험의 가입대상 - 산업재해보상보험의 보험료 산정기준
	소득세와 연말정산	소득세의 개념 종합과세방법 - 종합과세의 경우 소득의 종류별 과세방법 1년단위 과세 - 종합소득의 과세단위와 신고, 납부기간 납세자 - 소득세와 각종 신고, 신청등의 납세지 개인별 과세 - 소득의 과세원칙 필요경비 - 필요경비의 성격 연말정산의 성격 일반적인 연말정산 - 업무절차 - 연발정산의 단계별 계산방법 2곳이상의 근무지 근로소득자의 연말정산방법 연말정산 작성서류 - 연말정산 시 작성서류의 수량 및 제출기한, 제출방법
인적자원의 개발	인적자원의 개발	인력개발의 필요성 인사고과의 의의와 목적 인사고과 방법을 고과자, 기업에 의한 분류 고과요소의 선정과 가중치 결정의 원칙 고과절차와 방법 인사고과 실시상의 유의점 인사고과의 개선방향 교육훈련 - 교육훈련의 중요성 - 교육훈련에 적용하는 학습의 원리 - 학습의지와 학습능력, 행동수정, 실습과 학습패턴, 훈련전이, 망각곡선 - 교육훈련체계와 형태 - 교육훈련방법의 종류와 개요 - 교육훈련의 평가방법 이동관리 - 인사이동의 의의와 원칙 승진관리 - 승진의 의의 - 승진의 방침 - 승진의 기준 - 승진의 유형 경력관리의 기본성격 경력관리의 목적과 전제조건 경력관리의 기본체계 개인차원에서의 경력개발방법과 조직차원에서의 경력개발방법 경력관리의 유의점
인적자원의 유지(노사관계)	근로시간의 관리	근로시간 설계의의 법정근로시간제 - 근로자 특성별 근로기준법상의 근로시간 초과, 야간, 휴일근로시간 - 근로기준법상 초과근로수당 - 근로기준법상 야간근로시간 - 근로기준법상 휴일근로시간 탄력적 근로시간제 선택적 근로시간제 간주 근로시간제 재량근로시간제 교대근무제 집중근무제 24시간 선택적 근무제 원격근무제 파트타임제 비정규직
	노사관계론	노동조합의 의의 노사관계 유형 노동조합의 조직적 강화방안 - Shop system과 Check off system 노동조합의 조직형태 - 노동조합 조직형태의 종류별 분류 단체교섭의 정의와 기능 단체교섭제도의 유형 단체교섭의 당사자와 담당자 단체교섭의 절차 단체협약의 주요 내용 노동쟁의와 쟁의조정제도 고충처리제도 부당한 노동행위와 구제방법 의사결정참여 방법 자본참여 방법 이익참여 방법 노사협의제도에 의한 경영참가
관련법규의 이해	근로기준법 노동조합 및 노동관계 조정법 산업안전법

 

 

 

 

 

 

 

 

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